The SHOP
منصة تجارة إلكترونية متعددة المتاجر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، صُممت لخدمة العملاء، أصحاب المتاجر، ومديري المنصة.
نظرة عامة
The SHOP هي منصة تجارة إلكترونية متعددة المتاجر تتيح للمستخدمين شراء الملابس والمنتجات المتنوعة من عدة متاجر وبراندات. تتضمن المنصة تطبيق Flutter للعملاء، تطبيق Flutter لأصحاب المتاجر، ولوحة تحكم لإدارة المتاجر وعمليات المنصة.
التحدي
تتطلب التجارة الإلكترونية متعددة المتاجر تجربة مترابطة بين العملاء، أصحاب المتاجر، المدفوعات، العناوين، اكتشاف المنتجات، العروض، وعمليات المنصة. من دون منصة موحدة، تصبح إدارة المتاجر، الطلبات، اهتمامات المستخدمين، وحركة المستهلكين أصعب في التوسع.
الحل
تم تصميم The SHOP كمنصة تجارة مترابطة تمنح العملاء تجربة تسوق سهلة، وتمنح أصحاب المتاجر أدوات لإدارة متاجرهم، وتمنح الإدارة رؤية واضحة على مستوى المنصة. كما تساعد خدمات الذكاء الاصطناعي المستخدمين على اكتشاف منتجات أفضل، وتساعد أصحاب المتاجر على فهم اهتمامات العملاء وفرص العروض.
التقنيات
الخدمات
تطبيق العملاء
يستطيع العملاء تصفح الملابس والمنتجات المتنوعة، الشراء من متاجر متعددة، تحديد العناوين، الدفع الإلكتروني، مقارنة الأسعار، واستلام اقتراحات منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بناءً على اهتماماتهم.
تطبيق أصحاب المتاجر
يستطيع أصحاب المتاجر استقبال وإدارة الطلبات، إدارة المنتجات، تحديث الأسعار، إنشاء العروض، والتحكم بعمليات المتجر من خلال تطبيق Flutter.
لوحة التحكم
تتيح لوحة التحكم لمديري المنصة إدارة المتاجر، متابعة الطلبات، مراقبة العمليات، والوصول إلى تقارير مدعومة بالذكاء الاصطناعي حول اهتمامات المستخدمين وسلوك المستهلكين.
خدمات الذكاء الاصطناعي
يساعد الذكاء الاصطناعي العملاء على اختيار المنتجات المناسبة، مقارنة الأسعار، واكتشاف المنتجات بناءً على اهتماماتهم. كما يقدم لأصحاب المتاجر تحليلات حول اهتمامات المستخدمين، اقتراحات لأفضل العروض، وتقارير مفصلة عن حركة وسلوك المستهلكين.
المدفوعات والعناوين
تدعم المنصة الدفع الإلكتروني من خلال Apple Pay وVisa وMasterCard، كما تتضمن تحديد عنوان المستخدم أثناء عملية الطلب.
معرض الصور
انقر على أي صورة لعرضها بالحجم الكامل.
القيمة المضافة
أنشأت تدفقًا تجاريًا رقميًا متكاملًا يربط بين العملاء والمتاجر والمدفوعات واكتشاف المنتجات.
فعّلت توصيات المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومقارنة الأسعار للعملاء.
زودت أصحاب المتاجر بأدوات موبايل لإدارة الطلبات والمنتجات والأسعار والعروض.
قدمت للإدارة وأصحاب المتاجر تحليلات ذكاء اصطناعي حول اهتمامات المستخدمين وسلوك المستهلكين.
هل ترغب في الاطلاع على المزيد؟
تواصل معنا لمناقشة احتياجات قطاعك والاطلاع على نماذج أعمال ذات صلة.
تواصل معنا